Conditions générales
Dernière mise à jour : 23/12/2023.
Bienvenue sur le site “Le Chalet sous les étoiles”. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales énoncées ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à toute réservation ou utilisation de nos services.
1. Réservations et Paiements
Toutes les réservations sont soumises à disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation pour quelque raison que ce soit. Les réservations et les paiements se font directement sur le site de nos partenaires : Booking et Airbnb.
2. Annulations et Remboursements
2.1. Annulations par le Client
Les politiques d’annulation et de remboursement varient en fonction du type de réservation. Veuillez consulter les détails spécifiques lors de votre réservation sur le site de nos partenaires Booking et Airbnb.
2.2. Annulations par “Le Chalet sous les étoiles”
Nous nous réservons le droit d’annuler une réservation pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que des circonstances exceptionnelles ou des problèmes techniques. Dans de tels cas, un remboursement intégral sera effectué.
3. Responsabilités du Client
3.1. Utilisation des Installations
Les clients sont tenus de faire un usage approprié et responsable des installations mises à leur disposition. Tout dommage causé intentionnellement ou par négligence sera facturé au client.
3.2. Respect des Règles
Les clients sont tenus de respecter toutes les règles et réglementations énoncées par “Le Chalet sous les étoiles”. Tout comportement inapproprié peut entraîner l’expulsion sans remboursement.
4. Confidentialité et Protection des Données
Consultez notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
5. Modifications des Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée.
6. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant nos conditions générales, veuillez nous contacter à info@lechaletsouslesétoiles.com
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Rue du Village-Vacances 13, 5670 Viroinval
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0470 72 75 28
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